事業者名称 株式会社 ウィゴー
代表者 園田恭輔
所在地 〒108-0023 東京都港区芝浦4-15-33 芝浦清水ビル5F/7F
※商品返品先はこちらの住所ではございません
お問い合わせについて

お問い合わせはinfo@melcinna.jpより承っております。
お問い合わせの返答は2~3営業日頂戴いたしております。
あらかじめご了承ください。

お問合せは24時間受付しております。
対応時間は平日 11時~18時になります
※お電話やFAX、メールでの注文受付は行っておりません。

ホームページ https://melcinna.jp
ご注文の受付 ご注文は24時間受付しております。
商品料金 ホームページの料金項目欄に記載しております。
ご送料 送料は別途頂いております。
全国一律 600円(配送は日本国内のみ)
配送方法 佐川急便より配送致します。
代金お支払方法
・クレジットカード決済
・AmazonPay
・Paidy
・代金引換(※佐川急便の定める一部地域では不可。先行受注対象外。)
代引き手数料
1回のご注文につき330円の代引き手数料が別途かかります。
AmazonPay
AmazonPay

Amazon Payとは、Amazon アカウントを連携させ、Amazonに登録したクレジットカード情報でお支払いいただける決済方法です。

詳しくは、「Amazon Pay」WEBサイト

Paidy

 Paidy

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。

詳しくは、「Paidy」WEBサイト

商品引渡し時期 ご注文、ご入金が確認でき原則5営業日お時間頂戴いたしております。なお、休業日や交通状況・天候等により到着日に多少の前後がございます。予めご了承ください。
返品に関する取り決め

 不良品について 
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら商品到着後、7日以内にEメールにて弊社までご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。商品到着後、8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。ご返品の際は送料着払いにてご返送ください。
商品確認後、迅速に正常品を送らせて頂きます。交換商品が売切れの場合は返金対応となります。
ご了承ください。

ご注文と異なる商品の場合
万が一ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらEメールにて弊社までご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
交換もしくは返品にて対応させて頂きます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。 ご返品の際は送料着払いにてご返送ください。

お客様のご都合による返品・交換
当店では商品間違い、サイズ違い、イメージ違いなどお客様都合による返品・交換は承っておりません。
ご注文画面にて商品を確認しご購入をお願い致します。

■返送先住所
〒597-0093 大阪府貝塚市二色中町6-3
Mel cinna返品係り宛

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